L'échelle de Likert est un outil psychométrique fréquemment utilisé dans les recherches impliquant des questionnaires. Elle est la méthode la plus courante pour évaluer les réponses dans les enquêtes, au point que le terme est souvent utilisé de manière interchangeable avec "échelle de notation", bien qu'il existe d'autres types d'échelles de notation.

Cette échelle porte le nom de son inventeur, le psychologue Rensis Likert, né le 5 août 1903 à Cheyenne, Wyoming, et décédé le 3 septembre 1981 à Ann Arbor, Michigan. Likert était un psychologue américain spécialisé dans les organisations et les sciences sociales.

Une échelle de Likert est souvent créée en additionnant ou en faisant la moyenne des réponses à un ensemble de questions individuelles. Cela suppose que les distances entre chaque choix de réponse sont égales. Une échelle de Likert est donc la somme des réponses à plusieurs items de Likert. Un item de Likert est une affirmation que le répondant doit évaluer en lui attribuant une valeur quantitative sur une dimension subjective ou objective, le niveau d'accord ou de désaccord étant la dimension la plus couramment utilisée. Par exemple, un item de Likert typique à cinq niveaux pourrait être : 1-Pas du tout d'accord 2-Pas d'accord 3-Neutre 4-D'accord 5-Tout à fait d'accord.

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